常見問題
如何去除透明壓克力拼圖保護膜?
為了讓您有更好的遊戲體驗,每塊透明拼圖皆有透明保護膜,避免在製作及運送過程留下髒污及刮痕。
你可以參考示範影片的兩個方法來去除壓克力保護膜。
商品未到貨前我可以取消我的訂單嗎? - 可以.
任何一款異格拼圖只要下單後尚未出貨,皆可透過客服信箱 service@yawngo.com 無條件取消。
收到商品時我可以退貨或更換商品嗎? - 可以.
商品到貨後如果發現不適合自己,只要七天內未拆封,您可以直接辦理退貨或是更換成其他款式,運費由您自行承擔。
我們接受哪些付款方式? - 信用卡和貨到付款.
我們與Tappay金流系統串接合作,您可以使用信用卡支付或者是選擇貨到付款。
商品運送有哪些方式可以選擇? - 宅配和超商取貨.
我們與Boxful物流系統串接合作,您可以使用宅配到府或者是超商取貨。
你們有實體店面或其他網路商店購買嗎? - 沒有.
目前異格只有 www.yawngo-tw.com 或 www.yawngo.com 這兩個官方網站,其餘看到的商店平台皆不是我們家的唷!